DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE
Luăm în serios confidențialitatea dumneavoastră, iar această declarație de confidențialitate explică modul în care ortorex.ro (colectiv, „noi”, „nouă” sau „al nostru”) colectează, utilizează, partajează și prelucrează informațiile dumneavoastră.
Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt informații care pot fi utilizate pentru a vă identifica direct sau indirect. Datele cu caracter personal includ, de asemenea, date anonime care sunt asociate cu informații ce pot fi utilizate pentru a vă identifica direct sau indirect. Datele cu caracter personal nu includ datele care au fost anonimizate sau agregate în mod ireversibil, astfel încât acestea să nu ne mai permită, fie în combinație cu alte informații, fie în alt mod, să vă identificăm.
Promovarea siguranței și securității
Respectăm principiile legalității, legitimității și transparenței, utilizăm și prelucrăm cât mai puține date într-un cadru limitat de scopuri și luăm măsuri tehnice și administrative pentru a proteja securitatea datelor. Utilizăm datele cu caracter personal pentru a contribui la verificarea conturilor și a activității utilizatorilor, precum și pentru a promova siguranța și securitatea, de exemplu prin monitorizarea fraudelor și investigarea activităților suspecte sau potențial ilegale ori a încălcărilor termenilor sau politicilor noastre. O astfel de prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a contribui la asigurarea siguranței produselor și serviciilor noastre.
Iată o descriere a tipurilor de date cu caracter personal pe care le putem colecta și a modului în care le putem utiliza:
Ce date cu caracter personal colectăm
- Date pe care le furnizați:
Colectăm datele cu caracter personal pe care le furnizați atunci când utilizați produsele și serviciile noastre sau când interacționați cu noi în alt mod, de exemplu atunci când vă creați un cont, ne contactați, participați la un sondaj online, utilizați asistența noastră online sau instrumentul de chat online. Dacă efectuați o achiziție, colectăm date cu caracter personal în legătură cu achiziția. Aceste date includ datele dumneavoastră de plată, cum ar fi numărul cardului de credit sau de debit și alte informații despre card, precum și alte informații despre cont și de autentificare, alături de datele de facturare, livrare și contact. - Date despre utilizarea serviciilor și produselor noastre:
Când vizitați site-urile noastre web, putem colecta date despre tipul de dispozitiv pe care îl utilizați, identificatorul unic al dispozitivului dumneavoastră, adresa IP a dispozitivului, sistemul de operare, tipul de browser de internet pe care îl utilizați, informații de utilizare, informații de diagnosticare și informații de localizare de la sau despre computerele, telefoanele sau alte dispozitive pe care instalați sau accesați produsele ori serviciile noastre. Acolo unde este disponibil, serviciile noastre pot utiliza GPS-ul, adresa dumneavoastră IP și alte tehnologii pentru a determina locația aproximativă a unui dispozitiv, pentru a ne permite să ne îmbunătățim produsele și serviciile.
Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal
În general, utilizăm datele cu caracter personal pentru a furniza, îmbunătăți și dezvolta produsele și serviciile noastre, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a vă oferi reclame și servicii personalizate și pentru a ne proteja pe noi și pe clienții noștri.
- Furnizarea, îmbunătățirea și dezvoltarea produselor și serviciilor noastre:
Utilizăm datele cu caracter personal pentru a ne ajuta să furnizăm, să îmbunătățim și să dezvoltăm produsele, serviciile și publicitatea noastră. Aceasta include utilizarea datelor cu caracter personal în scopuri precum analiza datelor, cercetarea și auditurile. O astfel de prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a vă oferi produse și servicii și pe continuitatea activității. Dacă participați la un concurs sau la o altă promoție, putem utiliza datele cu caracter personal pe care le furnizați pentru a administra aceste programe. Unele dintre aceste activități au reguli suplimentare, care pot conține informații suplimentare despre modul în care utilizăm datele cu caracter personal, așa că vă încurajăm să citiți cu atenție aceste reguli înainte de a participa. - Comunicarea cu dumneavoastră:
Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres prealabil, putem utiliza datele cu caracter personal pentru a vă trimite comunicări de marketing referitoare la propriile noastre produse și servicii, pentru a comunica cu dumneavoastră despre contul sau tranzacțiile dumneavoastră și pentru a vă informa despre politicile și termenii noștri. Dacă nu mai doriți să primiți e-mailuri, vă puteți dezabona folosind linkul din partea de jos a e-mailului. Dacă doriți să nu mai primiți apeluri, vă rugăm să informați operatorul. De asemenea, putem utiliza datele dumneavoastră pentru a procesa și a răspunde solicitărilor dumneavoastră atunci când ne contactați. Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres prealabil, putem partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu parteneri terți care vă pot trimite comunicări de marketing referitoare la produsele și serviciile lor. Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres prealabil, putem utiliza datele cu caracter personal pentru a vă personaliza experiența cu produsele și serviciile noastre și pe site-urile web și aplicațiile terților, precum și pentru a determina eficacitatea campaniilor noastre promoționale.
NOTĂ: Pentru oricare dintre utilizările datelor dumneavoastră descrise mai sus care necesită consimțământul dumneavoastră expres prealabil, rețineți că vă puteți retrage consimțământul contactându-ne.
Definiția „cookie-urilor”
Cookie-urile sunt mici fragmente de text utilizate pentru a stoca informații în browserele web. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a stoca și a primi identificatori și alte informații pe computere, telefoane și alte dispozitive. De asemenea, utilizăm alte tehnologii, inclusiv date pe care le stocăm în browserul dumneavoastră web sau pe dispozitivul dumneavoastră, identificatori asociați dispozitivului dumneavoastră și alte programe software, în scopuri similare. În această declarație privind cookie-urile, ne referim la toate aceste tehnologii ca „cookie-uri”.
Utilizarea cookie-urilor
Utilizăm cookie-uri pentru a furniza, proteja și îmbunătăți produsele și serviciile noastre, de exemplu prin personalizarea conținutului, oferirea și măsurarea reclamelor, înțelegerea comportamentului utilizatorilor și oferirea unei experiențe mai sigure. Vă rugăm să rețineți că cookie-urile specifice pe care le putem utiliza variază în funcție de site-urile web și serviciile specifice pe care le utilizați.
Divulgarea datelor cu caracter personal
Punem anumite date cu caracter personal la dispoziția partenerilor strategici care colaborează cu noi pentru a furniza produsele și serviciile noastre sau care ne ajută în activitățile de marketing către clienți. Datele cu caracter personal vor fi partajate de noi cu aceste companii numai în scopul furnizării sau îmbunătățirii produselor, serviciilor și publicității noastre; acestea nu vor fi partajate cu terți în propriile lor scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră expres prealabil.
Divulgarea sau stocarea, transferul și prelucrarea datelor
- Îndeplinirea obligațiilor legale:
În temeiul legislației obligatorii a Spațiului Economic European sau a țării în care locuiește utilizatorul, există sau au avut loc anumite acte juridice și trebuie îndeplinite anumite obligații legale. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale rezidenților SEE – După cum se descrie mai jos, dacă locuiți în Spațiul Economic European (SEE), prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal va fi legitimată: Ori de câte ori avem nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, o astfel de prelucrare va fi justificată în temeiul articolului 6 alineatul (1) din Regulamentul general privind protecția datelor (UE) („RGPD”). - În scopul punerii în aplicare sau al aplicării rezonabile a prezentului articol:
Putem partaja date cu caracter personal cu toate companiile noastre afiliate. În cazul unei fuziuni, reorganizări, achiziții, asocieri în participațiune, cesiuni, divizări, transferuri sau vânzări ori înstrăinări a întregii noastre afaceri sau a oricărei părți a acesteia, inclusiv în legătură cu orice procedură de faliment sau proceduri similare, putem transfera toate datele cu caracter personal către terțul relevant. De asemenea, putem divulga date cu caracter personal dacă stabilim cu bună-credință că divulgarea este necesară în mod rezonabil pentru a ne proteja drepturile și a recurge la căile de atac disponibile, pentru a pune în aplicare termenii și condițiile noastre, pentru a investiga fraude sau pentru a ne proteja operațiunile ori utilizatorii. - Conformitatea legală și securitatea sau protejarea altor drepturi
Poate fi necesar — în temeiul legii, al procedurilor judiciare, al litigiilor și/sau al solicitărilor din partea autorităților publice și guvernamentale din țara dumneavoastră de reședință sau din afara acesteia — să divulgăm date cu caracter personal. De asemenea, putem divulga date cu caracter personal dacă stabilim că, în scopuri de securitate națională, de aplicare a legii sau pentru alte aspecte de importanță publică, divulgarea este necesară sau adecvată.
Copii
Produsele și serviciile noastre sunt destinate adulților. În consecință, nu colectăm, nu utilizăm și nu divulgăm cu bună știință date de la copii sub 18 ani. Dacă aflăm că am colectat datele cu caracter personal ale unui copil sub 18 ani sau sub vârsta minimă echivalentă în funcție de jurisdicție, vom lua măsuri pentru a șterge datele cât mai curând posibil. Vă rugăm să ne contactați imediat dacă aflați că un copil sub 18 ani ne-a furnizat date cu caracter personal.
Drepturile dumneavoastră
Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt exacte, complete și actualizate. Aveți dreptul de a accesa, corecta sau șterge datele cu caracter personal pe care le colectăm. De asemenea, aveți dreptul de a restricționa sau de a vă opune, în orice moment, prelucrării ulterioare a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat și standard. Puteți depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă putem solicita informații care să ne permită să vă confirmăm identitatea și dreptul de acces la aceste date, precum și să căutăm și să vă furnizăm datele cu caracter personal pe care le păstrăm. Există situații în care legile aplicabile sau cerințele de reglementare ne permit sau ne obligă să refuzăm furnizarea sau ștergerea unora sau a tuturor datelor cu caracter personal pe care le păstrăm. Ne puteți contacta pentru a vă exercita drepturile. Vom răspunde solicitării dumneavoastră într-un termen rezonabil și, în orice caz, în mai puțin de 30 de zile.
Site-uri web și servicii ale terților
Atunci când un client utilizează un link către un site web al unui terț care are o relație cu noi, nu ne asumăm nicio obligație sau responsabilitate pentru o astfel de politică din cauza politicii de confidențialitate a terțului. Site-urile noastre web, produsele și serviciile noastre pot conține linkuri către site-uri web, produse și servicii ale terților sau vă pot oferi posibilitatea de a le accesa. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate aplicate de acești terți și nici pentru informațiile sau conținutul produselor și serviciilor lor. Această declarație de confidențialitate se aplică exclusiv datelor colectate de noi prin intermediul produselor și serviciilor noastre. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărui terț înainte de a utiliza site-urile web, produsele sau serviciile acestuia.
Securitatea, integritatea și păstrarea datelor
Utilizăm măsuri de securitate tehnice, administrative și fizice rezonabile, concepute pentru a proteja și a contribui la prevenirea accesului neautorizat la datele dumneavoastră, precum și pentru a utiliza corect datele pe care le colectăm. Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această declarație de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este impusă sau permisă de lege.
Modificări ale acestei declarații de confidențialitate
Putem modifica periodic această declarație de confidențialitate pentru a ține pasul, printre altele, cu noile tehnologii, practicile din industrie și cerințele de reglementare. Continuarea utilizării produselor și serviciilor noastre după data intrării în vigoare a declarației de confidențialitate înseamnă că acceptați declarația de confidențialitate revizuită. Dacă nu sunteți de acord cu declarația de confidențialitate revizuită, vă rugăm să nu mai utilizați produsele sau serviciile noastre și să ne contactați pentru a închide orice cont pe care l-ați creat.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări cu privire la această declarație de confidențialitate sau la punerea sa în aplicare, iată cum ne puteți contacta: info@ortorex.ro
